渭南市人民网站1999年开通,十余年来,经历了探索、创新、提高几个发展阶段。近年来,渭南市人民网站不断适应信息技术发展新趋势,社会需求,着力提升网站系统的软硬件技术水平,优化门户网站的功能和内容,开辟新阵地,实行集约化管理,以公共服务为核心,全力推进网站创新发展,力促门户网站在宣传推介渭南,服务社会大众,促进自身建设中发挥积极作用。
渭南市人民网站是渭南市人民门户网站,由渭南市人民主办,市网信办下属的渭南市信息化工作办公室负责管理运维工作。网站现有工作人员13名,以80后为主要工作力量,是一支年轻化的工作团队,以学习计算机、新闻、中文专业的人员居多。网站内部采用了工作小组管理模式,每小组一名组长,根据工作人员特长分别承担网站建设管理的不同工作任务,保障内部运维管理工作高效开展。
网站的建设发展,离不开规范有效的工作机制及制度保障。2009年以来,市网站创新工作机制,实行全年365天更新制度,全年无休为提供信息;工作日每日8点前更新新闻动态信息,保障新闻动态信息及时性。建立起覆盖所有市直部门、公共企事业单位和县市区的队伍,达100余人。建立健全信息内容保障方案、运行和技术管理规范等相关政策文件,制订了信息发布审核制度、信息报送办法、编辑工作规范、读网制度等一系列规章制度。进一步提高业务水平,每年对全市进行政策及业务技能培训,印发操作手册、工作职责等,并采取集中培训或单独的方式,促使各掌握网站建设、网站运维情况,掌握信息加载操作流程,以优质高效的团队共同建设网站。
渭南市人民网站与西安时光公司合作进行开发建设。网站自2009年以来,先后进行了多次改版升级,2014年,网站进行了第七次改版,结合以往建设经验,分别从版面风格、栏目规划及网站系统上进行了优化,使网站栏目更加清晰,访问更加便捷。分别从“政务、投资、人文、工业、三农、旅游、专题”七大子站全方位介绍渭南市的各项资源。当然,网站始终要立足三大定位。
信息公开方面,我们着重建设了财政资金、、安全生产、保障性住房、价格和收费等9大领域的重点信息公开专题。尤其在财政资金方面,我们公开了全市各部门的财政预决算情况及三公经费预算执行情况。另外根据市委市安排我们创新性的公开了全市财政供养人员信息以及公务人员职位职责信息,接受社会监督。
网上办事方面我们建设了重点服务领域专题。规划建设身份证办理、户口办理、生育服务证、保障性住房、公积金贷款、机动车驾驶等10个重点服务领域专栏,重点展示办事流程、收费标准、办理所需材料、办理地点等信息,使网民更加快捷获得自己所需的信息。建设有教育、社保、就业、住房、交通、医疗等民生服务专题;结合简政放权及办公地点变更等情况,对市各部门1300多项办事服务事项进行更新,同时结合网站普查指标体系,要求每条办事服务事项涉及内容必须全面,服务事项的准确性、完整性。
互动交流方面建设有市长信箱、咨询投诉信箱、在线等栏目。今年以来对网站信箱进行功能升级,增加了手机短信验证功能,群众写信时输入真实有效的手机号码,在信件提交时可收到信件编码及查询密码,在信件回复后还可收到提醒短信,方便群众及时收悉。另外我们建设有在线演播室,进行在线节目,目前已开展节目89期。
相继开通了渭南市微博、微信“渭南发布”,及时发布政务及民生服务信息,与网站信息互联互通。2014年第三季度,“渭南发布”在外宣微博影响力排名中位列第七。腾讯微博于2014年12月被评为政务微博力。以、“渭南发布”微博参与渭南《百姓问政》直播栏目,现场向被问政单位提问、现场实时微博直播栏目进程。2013年7月开通的渭南市网站微信平台,发布贴近民生、及时权威的图文信息,与网站、微博平台共同形成立体化、多元化的政务信息发布体系。
为了已有微博、微信平台的日常,同时进一步把政务微博、微信工作推向全市化,我们合理配置了现有人力资源,成立了微博管理小组,并制定了相应的工作发展计划。管理小组“分工明确、统一协作、严格审查、保质保量”的原则开展政务微博工作,极力推动“渭南发布”运行机制的成熟化和高效化,做好渭南市政务微博工作的表率。
近年来,渭南市网站还积极参与本市各类大型活动的宣传,提高网站在普通群众中的知晓度和影响力,更好的为广大受众提供服务。目前,渭南市人民网站在全国地市级网站评估中位列第27名,在全省地级市网站中近几年都处于一、二名的。互联网+时代的到来,为网站提供了新的发展机遇,今后的工作中我们将不断吸收新的信息技术,创新思维,以“网站+”的发展,融合多方资源,建立起网站、微博、微信等相融合、相补充的网上综合体,为宣传推介渭南、打造阳光、提供公共服务、搭企桥梁、促进政民沟通提供支撑,为渭南科学发展、和谐发展作出积极贡献。
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