延安特大凶杀案心理账户是大学行为科学教授理查德·萨勒提出的概念。他认为，除了钱包这种实际账户外和支付宝这种网络账户，在人的头脑里还存在着另一种心理账户。人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中。比如，我们会把工资划归到靠辛苦劳动日积月累下来的“勤劳致富”账户中；把年终视为一种额外的恩赐，放到“励”账户中；而把买彩票赢来的钱，放到“天上掉下的馅饼”账户中。
对于“勤劳致富”账户里的钱，我们会精打细算，谨慎支出。而对“励”账户里的钱，我们就会抱着更轻松地态度花费掉，比如买一些平日舍不得买的衣服，作为送给自己的新年礼物等。“天上掉下的馅饼”账户里的钱就最不经用了。通常是来也匆匆，去也匆匆型。想想那些中了头彩的人，不论平日多么的节俭，一旦中了500万，也会立马变得豪情万丈，义薄云天。这时的他们通常会有一些，比如捐出一部分给贫困儿童。这就是心理账户在起用。
比如我看中专卖店商场的一件外套，价格为1500元，我肯定舍不得买，觉得太贵了。但如果在结婚纪念日，我送给妻子一件她喜欢的外套，价钱也在1500左右，我却很乐意买下这件衣服，并把这件衣服当做纪念日的礼物送给爱人。那么为什么同样的钱以不同的理由开支所产生的心理感受不同呢，钻石恒久远，一颗永流传也是这个道理，一般没人没事会买钻石玩，大部分人是通过钻石来表达爱意
宣传时，将几百块钱的巧克力，放到情感维系账户里面，会比放到生活必须开支账号里面，消费者更有可能购买，巧克力现在满大街都是，本身的价值可能不算什么，几十元或者几百元的巧克力其实在生活开始，人人都买得起，但是很少有人会买来自己吃，也不是所有女生都喜欢吃巧克力，因为会胖吗，那么，现实情况就是，如果有一个爱慕他的男士送来的巧克力，那么此时这个巧克力是追求的象征，是一种表达方式，那么这个买巧克力的钱就从生活开支的账户，移到了追求爱情的情感账户里面了。这样，上百元的巧克力，好像也不是那么贵的投资了。
：情感维系和人情关系在国人的心里非常重要，人们对于情感的投资往往大于日常生活中的其他开销。每年中有很多节日是与不同的人沟通感情的，像父亲节、母亲节、教师节等，商家应充分利用这些节日为自己获得更大的销售额。像情人节包装精美的巧克力、生日时饭店赠送的长寿面，或节假日购物的折扣券，这些小优惠对于商家微不足道，却可以吸引更多的消费者的眼球。它所提供的便利、优惠或服务，正是消费者在此时所需要的。
举例：我们一个星河蓝湾的客户，在接触到我们之前，已经在另外一家公司签订了合同，但是并没有交定金，另外一家公司出的方案就是普通的方案，报价全包10万元，客户到我们公司看方案的时候，公司一位非常心细的设计师，帮客户设计了一套方案，直接帮客户的房子多了十几个平方的挑高二层，我们报价15万，客户一开始无法接受，但是我们的设计师强调，按照现在扬州的市场报价，我们多出来的十几个平方，能够帮他多出十几个平方的空间出来，以后房子自己住，就是省了十几万，如果考虑卖出去，这个多出来的平方数，可以帮他多赚十几万，这样一笔，等于您装修不花钱，白得一个惬意的生活空间。最后客户选择了和我们公司合作。这个案例就是让客户把装修的费用，从生活必要的开支账户里面转移到了投资账户.